Gerenciamento de entregas

Os administradores podem gerenciar entregas feitas às contas institucionais por meio de funcionalidades de pesquisa, download e exclusão definitiva, além de poderem realizar auditorias de atividades.

Neste guia:

• Acessar a área "Gerenciar entregas"
• Gerenciamento de entregas
• Análise e processamento de solicitações de exclusão
• Auditoria de atividades

Acessar a área "Gerenciar entregas"

Para acessar seu gerenciamento de entregas:

1. Faça login no fluxo de trabalho do administrador e selecione a conta aplicável na página da lista de contas.
2. Selecione Gerenciar entregas na navegação lateral.
3. Gerencie as entregas da sua instituição usando a função de pesquisa, acione as solicitações de exclusão e execute auditorias de atividade.

Gerenciamento de entregas

Pesquisar

A função de pesquisa na guia Gerenciar entregas permite que os administradores pesquisem entregas individuais ou todas as entregas de uma tarefa. Os critérios de pesquisa aceitos são:

• ID da entrega — indica uma única entrega feita por um aluno. O ID da entrega pode ser encontrado no Relatório de similaridade ou copiado da lista de entregas do trabalho. 
• ID do trabalho — exibe todas as entregas realizadas dentro de um único trabalho.
• E-mail do aluno — exibe todas as entregas feitas por um único aluno. 
• E-mail do instrutor — mostra todas as aulas do instrutor, bem como os trabalhos e as entregas referentes a essas aulas. Quaisquer entregas feitas pelo instrutor por meio do envio rápido da Turnitin também aparecem na pesquisa. 

A pesquisa de entregas permite que você:

• Veja os detalhes da entrega, como o autor e a data de envio.
• Baixe os PDFs do arquivo original, o Relatório de similaridade ou o relatório de avaliação de uma entrega.

Exclua entregas permanentemente sem necessidade de um instrutor seguir o processo de solicitação.

Excluir

Administradores podem excluir entregas permanentemente sem necessidade de um instrutor seguir o processo de solicitação, usando a função Pesquisar. A ID da entrega ou a ID da tarefa é necessária para pesquisar a entrega que precisa ser excluída.

Para excluir permanentemente uma entrega que não tenha uma solicitação existente:

1. Acesse a guia Gerenciar entregas da conta.
2. Insira a ID da entrega que deve ser excluída ou insira a ID da tarefa para a qual o arquivo foi enviado. Selecione Pesquisar.
3. Revise os detalhes da entrega, para ter certeza de que é a entrega necessária.
4. Selecione o ícone da lixeira para iniciar a exclusão.
5. Revise a confirmação e, quando tiver tudo pronto para continuar, marque a caixa de seleção de confirmação e, em seguida, o botão Excluir a entrega permanentemente.

A exclusão permanente de uma entrega irá:

• Remover a entrega de todos os lugares na Turnitin, inclusive da tarefa do instrutor e do aluno e dos repositórios da Turnitin.
• Remover todos os relatórios gerados e qualquer avaliação e comentários associados.
• A entrega não será comparada com entregas futuras nem aparecerá nos Relatórios de similaridade. Se ela aparecer como uma correspondência em um relatório já existente, o relatório precisa ser atualizado depois que a exclusão ocorrer.

Análise e processamento de solicitações de exclusão

Dependendo das configurações de conta da sua instituição, os instrutores podem enviar uma solicitação ao administrador para que uma entrega seja excluída permanentemente. Para saber mais sobre como ativar ou desativar o recurso de solicitações de exclusão, consulte nossa orientação sobre configurações de conta.

Como administrador, você pode aprovar ou rejeitar qualquer solicitação de exclusão feita pelos instrutores. Solicita-se que os instrutores forneçam um motivo para a solicitação, a fim de ajudar você em sua decisão.

Para acionar solicitações de exclusão:

1. Acesse a guia Gerenciar entregas da conta.
2. O número de solicitações pendentes será anotado ao lado da guia Solicitações de exclusão. Selecione-o para examinar.
3. Você receberá uma lista de todas as solicitações de exclusão pendentes dos instrutores da sua instituição. Você pode agir em cada solicitação individualmente, selecionando os botões Aprovar ou Rejeitar no final da linha, ou pode usar as caixas de seleção para aprovar até dez solicitações de uma vez.

Auditoria de atividades

Use a Auditoria de atividades para pesquisar ações importantes em uma Conta Turnitin. Use o tipo de atividade, o intervalo de datas, os filtros e as opções de exportação para monitorar a atividade da conta e analisar os registros de auditoria quando precisar de mais visibilidade.

Selecionar atividade 

Pesquise o tipo de atividade que você quer auditar. É possível pesquisar: 

• Entregas excluídas
• Solicitações de exclusão recusadas
• Opções de auditoria de avaliação anônima.

Usar um intervalo de datas personalizado

Em Intervalo de datas, escolha Últimos 3 meses, Últimos 6 meses ou Intervalo de datas personalizado.

Use um intervalo de datas personalizado quando os intervalos predefinidos não corresponderem ao período que você precisa auditar.

1. No campo De, insira a data inicial ou selecione uma data no calendário.
2. No campo Até, insira a data final ou selecione uma data no calendário.
3. Selecione Limpar se precisar remover as datas selecionadas.
4. Selecione Pesquisar.

Analisar os resultados da auditoria

Depois de selecionar Pesquisar, os registros de auditoria correspondentes aparecem em uma tabela de resultados. 

No caso de uma auditoria de entrega excluída, os resultados mostram quem excluiu a entrega, os detalhes da entrega e a data da exclusão.

A tabela de resultados inclui:

• E-mail do usuário
• E-mail do autor
• ID da entrega
• Data (da exclusão)

No caso de uma auditoria de solicitações de exclusão rejeitadas, os resultados mostram quem solicitou a exclusão de uma entrega, os detalhes da entrega e a data de rejeição da solicitação.

A tabela de resultados inclui:

• E-mail do usuário (quem fez a entrega)
• Identificação da aula
• Título do trabalho
• ID da entrega
• E-mail do solicitante
• Data (da rejeição)

No caso de uma auditoria de avaliação anônima, os resultados mostram os detalhes da aula e do trabalho além de indicar quando as identidades dos alunos foram reveladas.

A tabela de resultados inclui:

• Feito por
• Identificação da aula
• Título do trabalho
• ID da entrega
• E-mail do aluno
• Data de divulgação

Selecione o cabeçalho de uma coluna com um ícone de classificação para alterar a ordem da lista.

Filtrar resultados

Filtre os resultados quando precisar restringir os registros de auditoria exibidos na tabela.

1. Selecione Filtrar.
2. Em Filtrar por, escolha um dos filtros disponíveis. Eles correspondem aos cabeçalhos das colunas do tipo de atividade que você selecionou.
3. Em Valor, insira o valor que você quer corresponder.
4. Selecione Aplicar filtro.

Depois que um filtro é aplicado, um ícone de filtro aparece acima da tabela de resultados. Para alterar o filtro, selecione Filtrar, atualize o valor e selecione Aplicar filtro. Para limpar o filtro antes de aplicar um novo, selecione Redefinir.

Exportar auditoria 

Exporte os resultados da auditoria quando precisar analisá-los fora da tabela de resultados.

1. Marque a caixa de seleção ao lado de cada registro que você quer exportar.
2. Selecione Exportar.
3. Selecione Exportar selecionados para exportar apenas os registros selecionados ou selecione Exportar tudo para exportar todos os registros disponíveis na visualização de resultados.
4. Selecione Cancelar para limpar os registros selecionados e retornar à visualização padrão da tabela.